Outsourcing

outsourcing

L’outsourcing si dimostra come utile strumento di razionalizzazione produttiva.
ACME Labs. si propone come interlocutore di elevata qualità che integra i servizi di outsourcing IT con la gestione dei processi correlati.

Alcuni vantaggi per il cliente:
•Riduzione dei costi gestionali dell’infrastruttura
•Riduzione dei rischi e dei costi legati al turnover e alla dipendenza da figure chiave
•Riduzione dei rischi e dei costi legati alla retention, al training, e all’evoluzione tecnologica
•Ottimizzazione dei costi che divengono variabili e controllabili
•Ottimizzazione dell’impiego di competenze specifiche impiegate in funzione delle esigenze
•Riduzione dei costi gestionali dell’applicativo
•Scalabilità verso la gestione di volumi elevati
•Miglior copertura a fronte di picchi di richieste
•Riduzione dei tempi di implementazione

I servizi offerti:
•Infrastruttura tecnica all’interno di strutture di massima sicurezza e continuità
•Protezione dei dati
•Manutenzione hardware e software
•Manutenzione del software applicativo
•Esecuzione controllata delle procedure applicative standard
•Help Desk H24 con presa in carico delle segnalazioni ed immediato intervento
•Monitoring tecnico e applicativo
•Disaster recovery
•Attività di manutenzione evolutiva
•Formazione utenti.

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